Asistencia y Postventa

Servicios

Balacchi ofrece un soporte técnico completo para el éxito de sus clientes, con asesoría especializada y asistencia técnica durante todo el ciclo de uso de las máquinas, desde las fases de prueba previas a la compra hasta la integración final (soldadoras HF y plotters de corte).

El equipo de técnicos certificados garantiza intervenciones rápidas y cualificadas, tanto in situ como de forma remota, asegurando el funcionamiento óptimo de los equipos para obtener resultados excelentes.

Balacchi Technical Team

+ 39 334 351 5260

technicalsupport@balacchi.it

Nuestra promesa: precisión y calidad

Nuestro servicio técnico se destaca por la atención a la precisión y la calidad, ofreciendo soluciones personalizadas que optimizan el rendimiento de las máquinas y maximizan los resultados. No nos limitamos a resolver problemas superficiales, sino que comprendemos en detalle las tecnologías y las necesidades operativas de los clientes.

Asistencia certificada para tu seguridad

Cada técnico asignado al soporte está altamente cualificado y especializado en la tecnología específica con la que trabaja, ya que somos los fabricantes. Ya sea para instalación, intervenciones a demanda o asistencia programada, garantizamos un soporte experto y enfocado para resolver cualquier desafío.

Recibe ayuda en 24 horas: tu tranquilidad es nuestra prioridad.

Somos conscientes de la importancia de mantener las máquinas operativas, por eso ofrecemos intervenciones rápidas y soluciones efectivas. Con un sistema de mantenimiento activo 24/7, garantizamos asistencia remota en 24 horas y, cuando es necesario, intervenciones directas en tu centro de producción.