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Assistenza & post vendita

Supporto completo per il tuo successo tecnologico

Consulenza e assistenza tecnica sono da sempre tra i nostri fiori all’occhiello.

La nostra squadra di tecnici certificati è pronta ad assisterti nelle delicate fasi di testing prima dell’acquisto, durante l’installazione e in tutto il processo di integrazione della macchina.

Da Balacchi ci impegniamo a offrirti un supporto di livello superiore: in caso di necessità, ti garantiamo supporto dal vivo o da remoto completo e tempestivo – ovunque ti trovi.

Assistenza certificata per la tua sicurezza

In quanto proprietari e produttori delle nostre tecnologie, ogni tecnico assegnato al tuo supporto è altamente qualificato per quella specifica tecnologia o richiesta.

Sia che si tratti dell’installazione iniziale, di interventi su richiesta o di assistenza programmata, puoi avere la certezza che riceverai supporto da professionisti che conoscono a fondo le tue tecnologie e sono in grado di risolvere ogni sfida.

Ricevi aiuto entro 24 ore: la tua tranquillità è la nostra priorità

Sappiamo quanto sia importante mantenere le tue macchine operative. Ecco perché ci impegniamo a fornire interventi tempestivi e soluzioni efficaci.

Con un sistema di manutenzione integrata attiva 24/7, riceverai assistenza da remoto entro 24 ore.

Oltre a offrire assistenza telefonica e supporto remoto, siamo pronti a intervenire direttamente nel tuo centro produttivo, quando necessario.

Assistenza completa per sistemi da taglio e saldatrici HF

Non basta solo possedere tecnologie all’avanguardia, è altrettanto importante avere il supporto tecnico necessario per garantire che le attrezzature funzionino in modo impeccabile e che tu possa raggiungere risultati straordinari.

I nostri esperti tecnici sono appassionati, qualificati, ma soprattutto pronti a rispondere tempestivamente alle tue esigenze.

La nostra promessa: precisione e qualità

Ciò che distingue il nostro servizio tecnico è l’attenzione alla precisione e alla qualità. Non ci accontentiamo di risolvere problemi superficiali: comprendiamo ogni dettaglio delle tue tecnologie e delle tue esigenze operative.

Che si tratti di una problematica tecnica, operativa o funzionale, il nostro team è preparato a trovare soluzioni su misura che ottimizzino le prestazioni delle tue macchine e massimizzino i risultati.

Contattaci oggi stesso per un futuro di successo tecnologico

Dopo una chiamata conoscitiva, i nostri consulenti saranno felici di approfondire le tue esigenze in ambito di assistenza e supporto tecnico.


Head office
Via Vassallo 31
20125 Milano

Production Plant
Via Muratori 4 – 20030
Senago (MI)

P.IVA 08780020965
tel. +39(0) 284924790
Fax +39 02 84924778

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