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Assistance & Service Après-Vente

Support complet pour votre succès technologique

Conseil et assistance technique ont toujours été parmi nos points forts.

Notre équipe de techniciens certifiés est prête à vous assister dans les phases délicates de test avant achat, lors de l’installation et tout au long du processus d’intégration de la machine.

Chez Balacchi, nous nous engageons à vous offrir un niveau de support supérieur: en cas de besoin, nous vous garantissons un support complet et rapide, en direct ou à distance – où que vous soyez.

Assistance certifiée pour votre sécurité

En tant que propriétaires et fabricants de nos technologies, chaque technicien assigné à votre support est hautement qualifié pour cette technologie spécifique ou demande.

Que ce soit pour l’installation initiale, des interventions sur demande ou un service programmé, vous pouvez être sûr que vous recevrez le support de professionnels qui connaissent profondément vos technologies et sont capables de relever chaque défi.

Recevez de l’aide dans les 24 heures: votre tranquillité d’esprit est notre priorité

Nous savons combien il est important de maintenir vos machines en fonctionnement. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir des interventions rapides et des solutions efficaces.

Avec un système de maintenance intégré actif 24/7, vous recevrez une assistance à distance dans les 24 heures.

En plus d’offrir une assistance téléphonique et un support à distance, nous sommes prêts à intervenir directement dans votre centre de production, si nécessaire.

Assistance complète pour systèmes de découpe et soudeuses HF

Posséder des technologies de pointe est essentiel, mais il est tout aussi important d’avoir le support technique nécessaire pour garantir que les équipements fonctionnent de manière impeccable et que vous puissiez atteindre des résultats extraordinaires.

Nos experts techniques sont passionnés, qualifiés, mais surtout prêts à répondre rapidement à vos besoins.

Notre promesse: précision et qualité

Ce qui distingue notre service technique, c’est l’attention portée à la précision et à la qualité. Nous ne nous contentons pas de résoudre des problèmes superficiels: nous comprenons chaque détail de vos technologies et de vos besoins opérationnels.

Que ce soit pour un problème technique, opérationnel ou fonctionnel, notre équipe est préparée à trouver des solutions sur mesure qui optimisent les performances de vos machines et maximisent les résultats.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour un avenir de succès technologique

Après un appel de découverte, nos consultants seront heureux de discuter plus en détail de vos besoins en matière d’assistance et de support technique.
 

Le quartier général
Via Vassallo 31
20125 Milano

Usine de production Via Muratori 4 – 20030 Senago (MI)

P.IVA 08780020965
tel. +39(0)284924790
Fax +390284924778

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