Assistance et Après Vente
Un accompagnement complet pour votre réussite technologique
Le conseil et l’assistance technique ont toujours été parmi nos produits phares.
Notre équipe de techniciens certifiés est prête à vous accompagner dans les phases délicates de tests avant l’achat, lors de l’installation et tout au long du processus d’intégration de la machine (Soudeuses HF – Traceurs de découpe).
Chez Balacchi, nous nous engageons à vous offrir une assistance de niveau supérieur : si nécessaire, nous garantissons une assistance complète et ponctuelle en direct ou à distance. Où que vous soyez !
Assistance complète pour traceurs de découpe et soudeurs HF
Il ne suffit pas de disposer de technologies de pointe, il est tout aussi important de disposer du support technique nécessaire pour garantir que l’équipement fonctionne parfaitement et que vous puissiez obtenir des résultats extraordinaires.
Nos experts techniques sont passionnés, qualifiés, mais surtout prêts à répondre rapidement à vos besoins.
Notre promesse : précision et qualité
Assistance et Après VenteNotre promesse : précision et qualité
Ce qui distingue notre service technique, c’est l’attention portée à la précision et à la qualité. Nous ne nous contentons pas de résoudre des problèmes superficiels : nous comprenons chaque détail de vos technologies et de vos besoins opérationnels.
Qu’il s’agisse d’un problème technique, opérationnel ou fonctionnel, notre équipe est prête à trouver des solutions sur mesure qui optimisent les performances de vos machines et maximisent les résultats.
Assistance certifiée pour votre sécurité
Assistance et Après VenteAssistance certifiée pour votre sécurité
En tant que propriétaires et fabricants de nos technologies, chaque technicien affecté à votre assistance est hautement qualifié pour cette technologie ou cette demande spécifique.
Qu’il s’agisse de l’installation initiale, d’interventions à la demande ou d’une assistance programmée, vous pouvez être sûr de bénéficier de l’accompagnement de professionnels qui connaissent parfaitement vos technologies et sont capables de résoudre tous les défis.
Obtenez de l'aide sous 24 heures : votre tranquillité d'esprit est notre priorité
Assistance et Après VenteObtenez de l'aide sous 24 heures : votre tranquillité d'esprit est notre priorité
Nous savons à quel point il est important de maintenir vos machines opérationnelles. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir des interventions rapides et des solutions efficaces.
Avec un système de maintenance intégré 24h/24 et 7j/7, vous bénéficierez d’une assistance à distance sous 24h.
En plus de proposer une assistance téléphonique et un support à distance, nous sommes prêts à intervenir directement dans votre centre de production, lorsque cela est nécessaire.
