Asistencia y Postventa
Soporte completo para tu éxito tecnológico
La consultoría y asistencia técnica son siempre uno de nuestros puntos fuertes.
Nuestro equipo de técnicos certificados está listo para asistirte en las delicadas fases de prueba antes de la compra, durante la instalación y en todo el proceso de integración de la máquina (Soldadoras HF – Plotters de Corte).
En Balacchi, nos comprometemos a ofrecerte un soporte de alto nivel: en caso de necesidad, te garantizamos asistencia en vivo o remota, completa y puntual. ¡Dondequiera que estés!
Asistencia completa para plotters de corte y soldadoras HF
No basta con tener tecnologías de vanguardia; también es fundamental contar con el soporte técnico necesario para garantizar que los equipos funcionen a la perfección y que puedas alcanzar resultados extraordinarios.
Nuestros expertos técnicos son apasionados, calificados y, sobre todo, están listos para responder rápidamente a tus necesidades.
Nuestra promesa: precisión y calidad
Asistencia y PostventaNuestra promesa: precisión y calidad
Lo que distingue nuestro servicio técnico es la atención a la precisión y la calidad. No nos conformamos con resolver problemas superficiales: comprendemos cada detalle de tus tecnologías y de tus necesidades operativas.
Ya sea un problema técnico, operativo o funcional, nuestro equipo está preparado para encontrar soluciones a medida que optimicen el rendimiento de tus máquinas y maximicen los resultados.
Asistencia certificada para tu seguridad
Asistencia y PostventaAsistencia certificada para tu seguridad
Como propietarios y productores de nuestras tecnologías, cada técnico asignado a tu soporte está altamente cualificado para esa tecnología o solicitud específica.
Ya sea para la instalación inicial, intervenciones bajo demanda o asistencia programada, puedes tener la certeza de que recibirás apoyo de profesionales que conocen a fondo tus tecnologías y son capaces de resolver cualquier desafío.
Recibe ayuda en 24 horas: tu tranquilidad es nuestra prioridad
Asistencia y PostventaRecibe ayuda en 24 horas: tu tranquilidad es nuestra prioridad
Sabemos lo importante que es mantener tus máquinas operativas. Por eso, nos comprometemos a proporcionar intervenciones oportunas y soluciones efectivas.
Con un sistema de mantenimiento integrado activo 24/7, recibirás asistencia remota en un plazo de 24 horas.
Además de ofrecer asistencia telefónica y soporte remoto, estamos listos para intervenir directamente en tu centro de producción cuando sea necesario.
